財務公司提供專業化的服務團隊、多層次的服務體系、高效率的服務模式,可以及時響應成員企業需求,有效提供操作指導,協助客戶高效率辦理金融業務。
財務公司為客戶配備一對一的專職客戶經理,提供一站式、個性化的金融服務,并根據客戶的實際情況,量身定制專屬于客戶的金融服務建議,解決客戶的金融難題。
財務公司已建立了以客戶為中心建立專業組織管理體系。前臺服務以客戶經理為主導,每個成員企業都有一位專職客戶經理。從金融業務各方面實行全程客戶經理零距離服務。后臺服務部門以客戶需求為中心,建立戰略研究、產品研發、信息系統、風險管理、后勤保障等功能的服務團隊,為前臺客戶經理提供強有力的支撐,在時間、資源、人員安排等方面把滿足客戶和業務需要作為第一要求。